Verywell / Cindy Chung
"data-caption =" "data-expand =" 300 "data-tracking-container =" true "/>
Når de møter usikkerhet mens de prøver å ta en beslutning, stoler folk ofte på en mental snarvei kjent som representativitetens heuristikk. Det innebærer å dømme ved å sammenligne ting med begreper vi allerede har i tankene.
Selv om denne snarveien kan øke beslutningsprosessen, kan det også føre til dårlige valg og stereotyper. Ta en nærmere titt på hva representativitetsheuristikken er og hvordan den fungerer.
Hva er representativiteten heuristisk?
Representativitetsheuristikken innebærer å estimere sannsynligheten for en hendelse ved å sammenligne den med en eksisterende prototype som allerede eksisterer i våre sinn. Denne prototypen er det vi mener er det mest relevante eller typiske eksemplet på en bestemt hendelse eller gjenstand. Problemet med dette er at folk ofte overvurderer likheten mellom de to tingene de sammenligner.
Når vi tar avgjørelser eller vurderinger, bruker vi ofte mentale snarveier eller "tommelfingerregler" kjent som heuristikk. For hver beslutning har vi ikke alltid tid eller ressurser til å sammenligne all informasjonen før vi tar et valg, så vi bruker heuristikk for å hjelpe oss med å treffe beslutninger raskt og effektivt.
Noen ganger kan disse mentale snarveiene være nyttige, men i andre tilfeller kan de føre til feil eller kognitive forstyrrelser.
Oppdagelse
Representativitetsheuristikken ble først beskrevet av psykologene Amos Tversky og Daniel Kahneman i løpet av 1970-tallet. Som andre heuristikker, er det å dømme basert på representativitet ment å fungere som en type mental snarvei, slik at vi kan ta avgjørelser raskt. Det kan imidlertid også føre til feil.
I sitt klassiske eksperiment ga Tversky og Kahneman deltakerne en beskrivelse av en person ved navn Tom, som var ryddig, detaljorientert, kompetent, selvsentrert, med sterk moralsk sans. Deltakerne ble deretter bedt om å fastslå Toms høyskole.
Det forskerne fant var at representativitet fikk folk til å tro at Tom var ingeniørfag. Dette til tross for at det var et relativt lite antall ingeniørstudenter ved skolen der studien ble gjennomført.
I 2002 ble Kahneman tildelt Nobel Memorial Prize in Economic Science for sin forskning på faktorer som påvirker dømmekraft og beslutningstaking i møte med usikkerhet.
Hvorfor det skjer
Det er en rekke forskjellige faktorer som kan spille en rolle i bruken av representativitet når man skal dømme. Noen av disse inkluderer:
- Bevarer begrensede kognitive ressurser: Våre kognitive ressurser er begrensede, og vi har tusenvis av beslutninger å ta hver dag. Vi er avhengige av heuristikk fordi de tillater oss å bevare mentale ressurser og fortsatt ta beslutninger raskt og effektivt.
- Bruke kategorier og prototyper for å ta valg: Å ta avgjørelser basert på representativitet innebærer å sammenligne et objekt eller en situasjon med skjemaene eller mentale prototyper som vi allerede har i tankene. Slike skjemaer er basert på tidligere læring, men kan også endres som et resultat av ny læring. Hvis et eksisterende skjema ikke tar tilstrekkelig hensyn til den nåværende situasjonen, kan det føre til dårlige vurderinger.
- Overvurder viktigheten av likhet: Når vi tar beslutninger basert på representativitet, kan det være sannsynlig at vi tar flere feil ved å overvurdere likheten i en situasjon. Bare fordi en hendelse eller et objekt er representativt, betyr ikke det at det vi har opplevd før sannsynligvis vil skje igjen.
Eksempler
Det kan være nyttig å undersøke noen få eksempler på hvordan representativitetsheuristikken fungerer i det virkelige liv. For eksempel
- Arbeid: Heuristikken kan påvirke avgjørelser som tas på arbeidsplassen. I en studie fant forskere for eksempel at ledere tok partiske beslutninger mer enn 50% av tiden, hvorav mange var basert på representativitet.
- Sosiale forhold: Representativitet kan påvirke dommene vi treffer når vi møter nye mennesker. Det kan føre til at vi danner unøyaktige inntrykk av andre, for eksempel å feilvurdere et nytt bekjentskap eller en blind date.
- Politiske valg: Denne heuristikken kan også spille en rolle i hvordan folk stemmer og kandidatene de støtter. For eksempel kan en person støtte en politisk kandidat fordi de passer til det mentale bildet av noen de synes er en god leder uten å virkelig lære om vedkommendes plattform.
Hvorfor det betyr noe
Representativitetsheuristikken er gjennomgripende og kan spille en viktig rolle i mange avgjørelser og dommer fra det virkelige liv. I mange tilfeller kan dette føre til dårlige dommer som kan få alvorlige konsekvenser.
- Strafferett: Jurymedlemmer kan dømme om skyld basert på hvor nært en tiltalte samsvarer med deres prototype av en "skyldig" mistenkt, eller hvor godt forbrytelsen representerer en bestemt kriminell kategori. For eksempel kan det være mer sannsynlig at en person som er anklaget for å ha bortført et barn for løsepenger, blir sett på som skyldig enn noen som er anklaget for å ha kidnappet en voksen uten løsepenger.
- Helsevesen: Leger og helsepersonell kan ta diagnostiske og behandlingsbeslutninger basert på hvor godt en pasient og symptomene deres samsvarer med en eksisterende prototype. Dessverre kan dette føre til at fagpersoner overvurderer likheten og ignorerer annen relevant informasjon.
- Mellommenneskelige oppfatninger: Denne heuristikken kan også spille en rolle i vurderingene vi gjør om andre mennesker. Vi har en tendens til å utvikle ideer om hvordan mennesker i bestemte roller skal oppføre seg. En bonde kan for eksempel bli sett på som hardtarbeidende, utendørs og tøff. En bibliotekar kan derimot bli sett på som stille, organisert og reservert.
- Stereotyper: Fordi folk er så tilbøyelige til å trekke på prototyper for å styre avgjørelser, kan det også føre til problemer som fordommer. Prototypene folk har kan bli stereotyper, noe som fører til at folk dømmer andre mennesker med fordommer. Slike stereotyper kan også føre til systemisk diskriminering av forskjellige grupper av mennesker.
Hvordan unngå
Representativitetsheuristikken er ikke lett å unngå, men det er noen ting du kan gjøre for å minimere effekten. Dette kan hjelpe deg med å gjøre mer nøyaktige vurderinger i ditt daglige liv. Ting du kan gjøre inkluderer:
- Bli mer oppmerksom på denne tendensen: Kahneman har funnet ut at når folk blir klar over at de bruker representativitetsheuristikken, er de ofte i stand til å korrigere seg selv og gjøre mer nøyaktige vurderinger.
- Reflektere over dommene dine for å se etter skjevhet: Mens du tar avgjørelser om mennesker eller hendelser, kan du bruke et øyeblikk på å tenke på hvordan skjevhet kan påvirke valgene dine.
- Bruke logikk på problemer: Når du løser problemer, må du fokusere på å tenke gjennom dem logisk. Å lære mer om kritiske tenkeevner og logiske feil, kan også være nyttig.
- Be andre om tilbakemelding: Det kan være vanskelig å få øye på bruken av representativitet i din egen tenkning, så det kan noen ganger være nyttig å be andre om tilbakemelding. Forklar tankene dine og be dem sjekke om det er mulig skjevheter.
Et ord fra veldig bra
Representativitetsheuristikken er bare en type mental snarvei som lar oss ta beslutninger raskt i møte med usikkerhet. Selv om dette kan føre til rask tenking, kan det også føre til at vi ignorerer faktorer som også spiller en rolle i utformingen av hendelser.
Heldigvis kan det hjelpe å være klar over denne skjevheten og aktivt prøve å unngå den. Neste gang du prøver å ta en beslutning, bør du vurdere hvordan den representative heuristen kan spille en rolle i tenkningen din.