Telefonangst er en vanlig frykt blant de med sosial angstlidelse (SAD). Mange mennesker liker kanskje ikke å snakke i telefon, eller kan til og med ha en "telefonangst". Men når du nøler med å ringe og motta samtaler, får deg til å oppleve symptomer som alvorlig angst, kortpustethet eller et racinghjerte, kan du faktisk ha telefonfobi.
Oversikt
De som ikke har SAD, kan være redde for å bruke telefonen. De kan være mer komfortable i direkte sosiale interaksjoner, kanskje på grunn av det faktum at ansikt-til-ansikt-innstillinger gjør at de kan lese ikke-verbale signaler, som ansiktsuttrykk.
Imidlertid lider de med SAD åpenbart av det motsatte. Hvis du har å gjøre med denne tilstanden, kan en telefonfrykt gjenspeile problemer du har å gjøre med interaksjon med andre generelt.
Symptomer
Hvis du føler ekstrem angst før eller etter interaksjon over telefon, kan du faktisk ha en fobi. Noen emosjonelle symptomer på telefonangst kan omfatte:
- Unngå å ringe eller at andre ringer deg
- Forsinkelse i å ringe eller svare på telefonsamtaler
- Obsessere om hva som ble sagt etter samtaler
- Stress med å pinliggjøre deg selv
- Bekymre deg for å plage den andre personen
- Bekymre deg for hva du vil si
Fysiske symptomer på telefonangst kan omfatte:
- Økt hjertefrekvens
- Kvalme
- Rister
- Problemer med å konsentrere
Frykten for å ringe og motta telefonsamtaler kan være forstyrrende for både ditt personlige og profesjonelle liv. Det er viktig å ta telefonangst på alvor. Selv om det å svare på telefonen og ringe kan virke som en enkel oppgave som alle burde være i stand til å gjøre, hvis angsten kan være skremmende og ekte hvis du lider av telefonfobi.
Behandling
Behandling for telefonfobi kan omfatte kognitiv atferdsterapi (CBT) teknikker, for eksempel kognitiv restrukturering og eksponeringstrening. I tillegg er det mange selvhjelpsstrategier som du kan bruke for å takle angst for å bruke telefonen.
Kognitiv restrukturering innebærer utfordrende tro og erstatter negative tanker med mer konstruktive alternativer.
For eksempel, hvis du hele tiden bekymrer deg for at du vil plage den andre personen når du ringer, kan kognitiv restrukturering få deg til å vurdere bevisene for at dette faktisk er sant.
Hvorfor ville personen svare på telefonen hvis han var for opptatt? Hvorfor ville han ha bedt deg om å ringe hvis han ikke ville snakke med deg? Til slutt vil du komme til den konklusjonen at det er lite sannsynlig at du plager den andre personen eller at han ikke vil snakke med deg.
Eksponeringstrening innebærer gradvis øvelse av stadig vanskeligere atferd. I tilfelle telefonangst kan et hierarki av frykt se ut som det nedenfor (listet fra lettest til vanskeligst). Hver atferd praktiseres til du er komfortabel og kan gå videre til den neste vanskeligste.
De 9 beste online terapiprogrammene Vi har prøvd, testet og skrevet objektive anmeldelser av de beste online terapiprogrammene, inkludert Talkspace, Betterhelp og Regain.Eksempel Hierarki for telefonangst
Nedenfor er et eksempel hierarki for noen som blir nervøse i samspill over telefon:
- Å ringe et nummer som du vet vil bare ha en registrert melding, som en kundeservicelinje
- Å ringe et familiemedlem eller en venn som du kjenner godt
- Ringe til en bedrift og stille et rett spørsmål, for eksempel når de stenger
- Å ringe noen som du ikke kjenner godt med et enkelt spørsmål
- Å ringe noen som du ikke kjenner godt til om et komplisert problem
- Foreta hver av de forrige typene samtaler foran en person
- Foreta hver av de forrige typene samtaler foran en gruppe mennesker
Hierarkiet ditt kan være annerledes, avhengig av om du finner venner eller fremmede vanskeligere å snakke med, og om det er vanskeligere for deg å snakke i telefon foran noen andre.
Det kan være vanskelig å lage et hierarki for å håndtere frykten for å svare på samtaler. Hvis du vanligvis unngår å svare på telefonen, vil en strategi være å bruke en ID-enhet for å identifisere hvem som ringer. Du kan da starte med å svare på samtaler fra folk du er mest komfortabel med, og la andre samtaler gå til telefonsvarer. Til slutt vil du gå videre til å svare på vanskeligere samtaler.
Mestringsstrategier
Ideelt sett bør du praktisere kognitive atferdsteknikker under veiledning av en utdannet terapeut. Hvis møte med en CBT-rådgiver ikke er mulig, eller hvis du allerede har deltatt i CBT og leter etter flere måter å takle, kan følgende strategier komme til nytte.
- Smil. Før ringe og motta samtaler, legg et smil på ansiktet ditt. Dette kan høres dumt ut, men det hjelper deg å slappe av og formidler en følelse av behagelighet til personen du snakker med.
- Beløn deg selv. Etter å ha ringt vanskelige samtaler, beløn deg selv ved å bruke litt tid på å gjøre noe du liker.
- Visualiser suksess. Se for deg en positiv samtale og ha det bra etterpå.
- Kontroller tilgjengeligheten. Hvis du er bekymret for å avbryte noen når du ringer, kan du spørre om du tar ham på et dårlig tidspunkt. Hvis personen er midt i noe, gir dette ham sjansen til å tilby å ringe deg tilbake.
- Ikke tenk på det. Hvis noen sier "nei" eller avslår en forespørsel, må du innse at det kan være av mange grunner som ikke har noe med deg å gjøre. Prøv å ikke lese for mye om andres handlinger.
- Forberede. Gjør litt forberedelser før du ringer, men ikke gå over bord. Vet generelt hva du skal si, men prøv å forutse at samtalen kanskje ikke går akkurat slik du har planlagt. Hvis det er viktige punkter du må ta opp, må du huske å skrive dem ned og ha dem til rette.
- La det gå til telefonsvarer. Innse at du ikke alltid trenger å svare på telefonen. Hvis noen ringer deg på et dårlig tidspunkt, eller hvis du er for ivrig til å snakke, er det akseptabelt å la samtaler gå til telefonsvareren fra tid til annen.
- Prøv en annen kommunikasjonsmetode. Det er ikke alltid telefonen er den beste kommunikasjonsmetoden. Hvis du vil ha en digital oversikt over samtalen din, eller hvis du vil gi den andre personen tid til å reflektere før du svarer, kan e-post være det bedre valget. Men hvis du trenger å diskutere noe emosjonelt eller temaet er komplekst, kan det være best å ringe eller møte ansikt til ansikt.
Et ord fra veldig bra
Telefonangst er vanskelig, men kan overvinnes. Men hvis du oppdager at frykten din for å ringe og motta telefonsamtaler strekker seg til andre områder i livet ditt, og at du er redd for sosial interaksjon generelt, kan det være nyttig å konsultere en mental helsepersonell. Hvis du får diagnosen SAD, kan behandlinger som medisinering eller terapi bli tilbudt deg.
Situasjoner som kan utløse angst