Ikke bare øker inciviliteten på arbeidsplassen, men ifølge en nylig studie kompromitterer den en av våre mest kritiske eiendeler - vår mentale helse.
Forfatterne av studien, publisert i Journal of Occupational Health Psychology, så på sammenhengen mellom toksisitet på arbeidsplassen og symptomer på søvnløshet, et vanlig symptom på klinisk depresjon. De ønsket å vite hvordan, eller via hvilken mekanisme, incivility på arbeidsplassen påvirket ansattes søvnkvalitet negativt, ettersom det har vært begrenset forskning på denne faktoren.
Hva er incidibilitet på arbeidsplassen?
Høflighet på arbeidsplassen, som beskrevet av McKinsey og Company, er "akkumulering av tankeløse handlinger som gjør at ansatte føler seg respektløse, forsettlig ignorert, undergravd av kolleger, eller offentlig bagatellisert av en ufølsom leder."
Det har også blitt definert som "avvikende atferd med lav intensitet med tvetydig hensikt å skade målet, i strid med normer på arbeidsplassen for gjensidig respekt."
Hvorfor kvaliteten på søvn har betydning
Søvn er en kritisk faktor i vårt generelle velvære, inkludert arbeidsytelsen. Det har lenge vært fastslått at dårlig søvnkvalitet har betydelige implikasjoner for både vårt fysiske og psykiske velvære.
For eksempel øker utilstrekkelig søvn en persons risiko for å utvikle alvorlige medisinske tilstander, inkludert fedme, diabetes og hjerte- og karsykdommer. I tillegg har mangel på søvn over tid vært forbundet med en kortere levetid.
Effekter av negativ drøvtygging
Ved å undersøke de indirekte effektene av arbeidsplassen på symptomer på søvnløshet og dermed generell helse, ble den avgjørende mekanismen funnet å være negativ drøvtygging, eller mentalt avspilling av en hendelse eller urovekkende interaksjon med en kollega lenge etter at arbeidsdagen er avsluttet.
"Toksisitet på arbeidsplassen fører delvis til uønskede effekter ved å stimulere folk til å ruminere på sine negative arbeidserfaringer." ifølge forfatterne. "Negativ drøvtygging representerer en aktiv kognitiv opptatthet av arbeidsbegivenheter, enten i et forsøk på å løse arbeidsproblemer eller forutse fremtidige arbeidsproblemer."
Gitt at de fleste av oss bruker den største delen av dagene og energien på jobben, lover ikke økende fiendtlighet på arbeidsplassen godt for vårt følelsesmessige eller fysiske velvære. Forskning de siste 20 årene har forbundet gif.webptige arbeidsmiljøer med økt depresjon, stoffbruk og helseproblemer blant ansatte. Videre forskning har vist at organisasjoner også lider. Noen av disse bivirkningene inkluderer redusert produktivitet, lavere nivåer av ansattes engasjement og økt omsetning.
Mestringsteknikker for å redusere effekten av arbeidsplassen
Den gode nyheten er at tilstrekkelig utvinning eller mestringsteknikker kan være i stand til å dempe de negative effektene av et gif.webptig arbeidsmiljø på ansattes velvære. Spesielt avslapning og psykologisk løsrivelse. Evnen til å trekke seg psykisk fra jobb i løpet av ikke-arbeidstid og avslapning ble vist å være de to formildende faktorene som bestemte hvordan arbeidstakere ble påvirket eller ikke av et negativt arbeidsmiljø.
Ansatte som var bedre i stand til å løsrive seg psykisk, er i stand til å slappe av etter jobb og sove bedre selv i møte med arbeidsintensivitet. Nedenfor er beskrivelser av disse gjenopprettingsopplevelsene og hvordan de ble vist å redusere de negative effektene og gjøre det mulig for ansatte å trives i det mest gif.webptige arbeidsmiljøet.
Psykologisk løsrivelse
Psykologisk løsrivelse representerer en unngåelse av arbeidsrelaterte tanker, handlinger eller følelser. Noen av elementene som ble brukt i studien for å måle ansattes nivåer av psykologisk løsrivelse om kveldene, inkludert følgende: "Jeg tenkte ikke på jobb i det hele tatt" og "Jeg tok avstand fra arbeidet mitt." De som var i stand til å løsrive seg mentalt fra denne syklusen, lider ikke så mye søvnforstyrrelser som de som er mindre i stand til å løsrive seg.
Frikobling kan fostres gjennom en rekke spesifikke aktiviteter, inkludert trening. Planlegging av fremtidige arrangementer som ferier eller helgeturer med familie eller venner er eksempler på positive distraksjoner utenfor arbeid.
Avslapning
Det bør ikke komme som noen overraskelse at prioritering av balanse mellom arbeid og privatliv ble vist til å være en annen effektiv buffer mot de skadelige effektene av arbeidsintensivitet. Avslapping har lenge vært assosiert med færre helseklager og mindre utmattelse og behov for utvinning.
Som antatt av forfatterne av studien, fungerte avslapning under ikke-arbeidstid som en viktig moderator for forholdet mellom negativ drøvtygging og symptomer på søvnløshet. I tillegg er det blitt identifisert som en moderator mellom arbeidskarakteristika og yrkesmessig velvære, mellom tidskrav og utmattelse, og mellom jobbusikkerhet og behovet for gjenoppretting fra jobben. Avslapping gir en mulighet for enkeltpersoner å stoppe arbeidsrelaterte krav. , som er avgjørende for å gjenopprette individer til pre-stressor-tilstanden.
Noen aktiviteter utenfor kontoret som kan fremme utvinning inkluderer frivillighet, meditasjon, å gå en tur, høre på musikk og tilbringe tid med venner og andre positive sosiale støttesett.
Hvordan organisasjoner kan ta opp arbeidsplassen
Basert på resultatene av studien, foreslår forfatterne følgende intervensjoner som bedrifter kan ta tak i for å redusere arbeidsintensivitet.
- Øke bevisstheten
- Sikre beskyttelse for ansatte
- Sikre ansvarlighet
- Tren og modell passende oppførsel
- Tren veiledere om aggresjonsforebyggende atferd
- Forbedre følelsesmessige motstandskraft
- Tilbyr trening om utvinning fra jobb, oppmerksomhetspraksis, emosjonell / sosial intelligens ferdigheter
Et ord fra veldig bra
Du kan ikke være i stand til å kontrollere visse hendelser i arbeidstiden eller egenskapene til arbeidsmiljøet ditt. Det du imidlertid har kontroll over er hvordan du velger å takle. Viktigst er å finne tid til å slappe av, tilbringe tid med venner og familie og delta i aktiviteter som vil flytte fokuset ditt fra jobb i løpet av ikke-arbeidstiden.
Hvis du opplever at du fremdeles opplever plagsomme symptomer og at de forstyrrer din funksjon, kan det være lurt å snakke med en terapeut som kan hjelpe deg med å lære deg flere strategier for mestring.
Hvis til tross for at du har gjort alt, fremdeles ingenting har endret seg, kan det være på tide å vurdere muligheten for å fjerne deg fra det gif.webptige miljøet og lete etter en ny, mer oppfylle og mindre bekymringsfull jobb. Helsen din kan avhenge av det.