Mekling er en forhandlingsprosess som brukes for å oppnå løsning mellom to parter. Når det gjelder å meditere vellykket, er bekjempelse av iboende skjevhet en av de største utfordringene.
Formål med mekling
Mekling hjelper til med å løse konflikter. Megling ofte brukt i juridiske omgivelser, kan hjelpe deg med å unngå søksmål og kostbare rettsgebyrer. Det kan også hjelpe deg med å oppnå en raskere oppløsning, mens du opprettholder det mellommenneskelige forholdet, alt i en konfidensiell setting.
Noen situasjoner som kan kreve megling inkluderer, men er ikke begrenset:
- Kontrakttvister, som kan oppstå mellom en arbeidsgiver og en ansatt, en utleier og en leietaker, eller et hvilket som helst antall parter der det er inngått en kontrakt.
- Ekteskapelige tvister, som også inkluderer separasjons- eller skilsmissesaker. Noen par foretrekker å oppnå forlik, for eksempel i stedet for å gå gjennom rettssaker for skilsmisse.
- Barnevern, som kan være stressende, men best oppnås når begge parter er villige til å sette barnets behov foran sine egne.
- Skattetvister, hvis du er uenig i en avgjørelse tatt av skattemyndighetene. Meglingsprogrammer er tilgjengelige for å gjøre det lettere for klageprosessen.
Selv om dette alle er legitime grunner til å hente inn en meditator, kan meditasjon brukes til enhver uenighet som ikke kan avgjøres mellom to individuelle parter. Regjeringsledere, ansatte, til og med søsken kan kreve en megler på et eller annet tidspunkt for å gripe inn.
Hvordan prosessen fungerer
Når meditasjon er avtalt i en juridisk setting, må de to partene signere en avtale. Selv om det er forskjellige formidlingsformer, som kan brukes avhengig av situasjon og omstendigheter, er det ingen direkte guide. Megling er rett og slett et verktøy.
Det er forskjellige typer mekling som kan brukes, som alle har fordeler og ulemper.
Evaluerende mekling
Denne tilnærmingen brukes ofte av en megler for å komme med anbefalinger basert på juridisk rettferdighet. De kan peke på svakheter og gi sine anbefalinger basert på hva de mener en dommer eller jury ville avgjøre. Denne typen meklingstil blir ofte brukt i rettsmandert mekling. I motsetning til transformativ mekling, er evaluative mindre fokusert på å fremme sterkere kommunikasjon mellom de to partene.
Transformativ mekling
Dette er en nylig stil, introdusert på 1990-tallet, som fokuserer på å styrke de to partene til å bedre håndtere konflikter i stedet for bare å oppnå en løsning. Med denne stilen lar megleren de to partene ta ledelsen og ta mer ansvar for prosessen. Selv om dette på lang sikt kan være gunstig for partene, kan det forhindre at de når et rettferdig oppgjør.
Fortellende mekling
Denne stilen tar en fortellingstilnærming til mekling. Begge parter får muligheten til å dele sine historier, slik at mekleren kan presentere nye perspektiver for partene å vurdere. Utfordringen her er å være forsiktig med å unngå etiketter og sikre at begge parter oppnår et like tilfredsstillende resultat.
Meklerens rolle
En megler arbeider for å veilede to parter mot løsning. I motsetning til voldgif.webptsdommere, som handler upartisk for å hjelpe til med å ta avgjørelser på vegne av begge parter, tar ikke meglere bindende avgjørelser.
I meklingsprosessen vil megleren stille spørsmål, komme med forslag, tilby prosedyrer, lage tolkninger, forklare sentrale spørsmål eller tilby nye perspektiver i et forsøk på å legge til rette for effektiv kommunikasjon, forståelse og enighet mellom de to partene. En megler må bruke kreative problemløsningsferdigheter for å løse konflikten.
Mens visse stiler kan brukes, vil en god megler gjenkjenne de enkelte partienes behov og ferdigheter og justere stilen slik at den passer best for dem.
En av de mest utfordrende og kritiske sidene ved å være megler er å anerkjenne og minimere personlig skjevhet, fordommer og favorisering. Implisitt skjevhet, den automatiske assosiasjonen av stereotyper og holdninger (basert på kjønn, rase, identitet, seksuell orientering, etc.) kan forekomme, og det er derfor meglere må aktivt delta i strategier for å redusere skjevheter for å lykkes meditatorer. </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>
"Evnen til å empati med emosjonell intelligens kan læres hvis du ønsker det, og det er avgjørende for å bli megler," sier Mary Joye, LMH, en lisensiert rådgiver og familierettsmekler.
Hvordan unngå skjevhet i mekling
Det er mange forskjellige definisjoner av nøytralitet i meditasjon. En av dem, presentert av Journal of Law & Policy, antyder at megleren ikke skal ha interesse av emnet, ikke noe avslørt forhold til partene og ingen mulighet for personlig gevinst.
Ved å være nøytral, bør skjevheter uunngåelig unngås. De beste, dyktigste meglerne burde vite hvordan de skal gjenkjenne og løse konflikter uten å la deres skjevheter eller fordommer gå inn, men er det til og med mulig?
Dessverre opplever vi alle implisitte skjevheter, som skjer ufrivillig og produserer en ubevisst tilknytning, tro eller holdning til enkeltpersoner basert på visse aspekter, som rase, kjønn, sosioøkonomisk bakgrunn eller seksualitet. Fordi hjernen vår jobber for å forenkle verden, så lager vi automatisk assosiasjoner basert på forutfattet kunnskap.
Den gode nyheten er at vi kan avlære implisitte skjevheter, og dette er avgjørende for meglere som forventes å opptre som et nøytralt parti.
Mens det er mange forskjellige typer skjevheter, inkludert kognitiv skjevhet og negativ skjevhet, bør en megler ikke vise noen personlige preferanser i meklingsprosessen, noe som betyr at de skal se bort fra alle former for skjevhet.
En rapport i Penn State Journal of Law & International Affairs antyder at partiske meglere overgår nøytrale meglere i internasjonal mekling, men meglere, etter etisk plikt, er ment å være nøytrale.
Strategier for å unngå skjevheter
- Å finne det felles og fokusere på løsningene i stedet for problemene, hjelper til å avgjøre tvister med verdighet og integritet, og det gjør at begge parter kan bli hørt uten avbrudd, sier Joye.
"Hør og ta notater aktivt hvis du trenger å få forståelse for hvordan personen har kommet til å tenke på et spørsmål fra deres synspunkt, ikke ditt," sier hun. "Dine meninger og konklusjoner må settes til side."
For å unngå skjevhet og gi effektiv mekling, må meglere bruke kreative problemløsningsferdigheter og aktivt øve strategier for skjevhetsreduksjon. Journal of Experimental Social Psychology, ved hjelp av en 12-ukers studie, fant at implisitt bias kan reduseres ved å øke bevisstheten om bias.
“En megler er en moderator, ikke en manipulator. De lar folk med motstridende synspunkter si sannheten slik de ser den uten å ha en agenda, sier Joye. "Den beste måten å unngå enorm konflikt er å aldri heve stemmen din, avbryte eller snakke over en annen da dette skaper sinne."
Et ord fra veldig bra
Formidlingsmetoden har blitt brukt i tusenvis av år, ofte på tvers av forskjellige kulturer, språk og land for å løse konflikter. Selv om mekling kan være uformell eller formell, brukes den på mange måter i hele vårt land.
For bedre å forstå perspektivet til hvert parti, er det avgjørende for en megler å lytte nøye og ettertenksomt og gi hver parti den samme muligheten til å presentere sin side av argumentet.