Kognitiv vs. emosjonell empati

Husker du sist du var sammen med en elsket som følte seg trist eller håpløs? Kanskje var det etter en skilsmisse etter at de fikk en livsendrende diagnose, eller etter tapet av en nær kjær. Tårene deres skapte et svar hos oss. Vi følte at vi ønsket å trøste dem på en eller annen måte.

Vi tenker generelt på empati som evnen til å plassere oss i en annen persons sko. Visste du at forskere faktisk har identifisert forskjellige former for empati? To primære former for empati er kognitiv empati og emosjonell empati, selv om de er ganske forskjellige, er begge like viktige for å hjelpe oss med å danne og opprettholde forbindelser med andre.

Hvorfor empati er viktig

Empati hjelper med å koble mennesker, bevege dem mot hverandre i en hjelpende og / eller helbredende kapasitet. Som den anerkjente forfatteren og ledereksperten Stephen Covey uttalte: "Når du viser dyp empati mot andre, går deres forsvarsenergi ned og positiv energi erstatter den. Det er da du kan bli mer kreativ i å løse problemer."

Når vi lever livene våre på jobben og hjemme, samhandler vi kontinuerlig og balanserer forholdsdynamikken. Når vi mangler empati, klarer vi ikke å utvikle og pleie disse mellommenneskelige forbindelsene, noe som fører til anstrengte forhold, ødelagt tillit, tap av forhold og isolasjon.

Det blir vanskeligere å reparere konflikter, samarbeide eller løse problemer når vi ikke praktiserer empati.

Samfunnet vårt er avhengig av empati for å lette forbindelser og fremoverbevegelse. Når empati-stykket mangler, blir vi mer frakoblet og mindre effektive når det gjelder produktivitet og innovasjon av nye ideer. Å øve på empati er viktig i en rekke forholdsdynamikker, for eksempel de blant:

• Forretningspartnere
• Kollegaer
• Samfunnsgrupper
• Medarbeidere
• Dating forhold
• Familier
• Venner
• Ekteskap
• Søsken

De to forskjellige typene empati (kognitiv og emosjonell) avslører måtene vi er i stand til å forholde oss til en venn eller et familiemedlem i krise. Det er tydelige forskjeller mellom de to typene empati.

Kognitiv empati

• Tar en annen persons perspektiv

• Se for deg hvordan det er i skoene til en annen person

• Forstå andres følelser

Emosjonell empati

• Dele en følelsesmessig opplevelse

• Føler nød som svar på noens smerte

• Opplever en vilje til å hjelpe noen

Kognitiv empati

Når vi praktiserer kognitiv empati, øver vi på å ta perspektivet til en annen person. I hovedsak forestiller vi oss hvordan det kan være å faktisk være denne personen i deres situasjon. Kognitiv empati blir også referert til som perspektivtaking, som egner seg til ideen om å sette oss i andres sko.

Med kognitiv empati prøver du å utnytte ideen om å plassere deg selv i andres situasjon og få en bedre forståelse av deres opplevelse.

I øyeblikk når noen vi bryr oss om gjør vondt, kan det være lett for oss å holde avstand fra det fordi vi kan se det store bildet. For eksempel, hvis en venn ikke får en jobb de intervjuet for, kan du mest sannsynlig se skuffelsen deres. Du kan imidlertid også innse at de er dyktige og sannsynligvis snart vil finne en god jobb.

På den annen side, når vi praktiserer kognitiv empati, kan vi møte mennesker der de er og forstå hvorfor de føler seg triste eller skuffet etter at de ikke har fått jobben. Vi øver på å forestille oss hvordan det kan være å være dem i det øyeblikket, se på situasjonen eller omstendighetene fra deres perspektiv.

Emosjonell empati

Tenk deg å sitte nær en kjær, som barnet ditt, søsken eller nær venn når de begynner å gråte. Det de opplever har sannsynligvis en innvirkning på oss, ikke sant? Vi kan også begynne å bli trist. Når vi opplever emosjonell empati, beveger vi oss fra det kognitive perspektivet til en felles emosjonell opplevelse.

Sosialpsykologif.webporskere Hodges og Myers beskriver emosjonell empati i tre deler:

• Føler de samme følelsene som den andre personen
• Føler vår egen nød som svar på deres smerte
• Føler medfølelse med den andre personen

De bemerker at det er en positiv sammenheng mellom emosjonell empati og viljen til å hjelpe andre.

Med andre ord er det mer sannsynlig at noen som synes det er lett å praktisere emosjonell empati, vil bli flyttet til å hjelpe den personen i nød også.

Det kan være lett å se fordelen av følelsesmessig empati i den generelle helsen og gleden av våre viktigste forhold.

Andre typer empati

I tillegg til kognitiv og emosjonell empati, kan en person også oppleve:

• Affektiv empati, som innebærer evnen til å forstå en annen persons følelser og reagere riktig.
• Somatisk empati, som innebærer å ha en fysisk reaksjon som svar på det noen andre opplever, er en annen måte å vise empati på. For eksempel, hvis noen føler seg flau, kan du også rødme eller ha en urolig mage.

Er empati genetisk?

Forskning har funnet at evnen til å praktisere empati er påvirket av genetikk. Det er faktisk vist konsekvent at kvinner er mer sannsynlig å ta opp følelsesmessige signaler og mer nøyaktig skille følelser enn menn.

I en forskningsstudie utført med det genetiske test- og analyseselskapet 23andMe, var det en spesifikk genetisk variant identifisert som relatert til vår evne til å empati, nær genet LRRN1 på kromosom 3, "som er en svært aktiv del av hjernen kalt striatum . "

Det antydes at aktivitet i denne delen av hjernen henger sammen med vår evne til å føle empati. Selv om det er mer forskning å gjøre, hjelper disse funn forskere med å oppdage mer om sammenhengen mellom genetisk innflytelse på utviklingen og evnen til å føle empati.

Natur vs næring

Selv om genetikk har blitt funnet å påvirke vår evne til å føle empati, er det mye å si om våre sosiale læringserfaringer også. Du har kanskje allerede hørt uttrykket "natur kontra næring." Denne setningen refererer til en langvarig debatt blant forskere og argumenterer for hva de mener har større innflytelse på vår atferd, egenskaper og forhold.

Noen forskere antyder at genetikk er den viktigste innflytelsen, mens andre mener at vårt miljø og sosiale interaksjoner kan hjelpe oss med å utvikle ting som empati.

Sosial læring

Den sosiale læringsteorien, utviklet av psykolog Albert Bandura, kombinerer elementer av kognitiv læringsteori og atferdslæringsteori. Det foreslås at mennesker kan øke sin evne til empati gjennom modellering og oppleve empati fra andre.

Når et barn ikke har hatt noen som har gitt sine følelsesmessige opplevelser oppmerksomhet, tid eller verdi, er det forståelig hvordan barnet sannsynligvis kan fortsette å oppleve verden og forhold uten denne viktige ferdigheten. Her er noen eksempler på ting barnet ville ha gått glipp av:

• Å kunne observere noen som praktiserer empati for å vite hvordan det ser ut
• Opplever noen empati med dem når de er i nød
• Å ha noen til å lære seg verdien av følelser
• Lære å bygge meningsfulle forbindelser med mennesker

Empati hjelper til med å lukke et følelsesmessig gap mellom mennesker, skape en forbindelse og en delt opplevelse. Når vi ikke vet hvordan en felles følelsesmessig opplevelse føles med noen, kan det være vanskelig å vite hvordan man gjør det med andre.

Manglende evne til å empati kan føre til problemer på jobben, i forhold, i familier og i samfunnet.

Å finne balanse

Kognitiv og emosjonell empati er fantastiske partnere og kan være et fantastisk par når de praktiseres med balanse. Evnen til å ta noens perspektiv og forstå hvordan det kan være å være dem eller evnen til å møte noen der de er følelsesmessig og har en felles følelsesmessig opplevelse kan være en spillveksler for de fleste ethvert forhold dynamisk.

Når folk føler seg sett, hørt og forstått, ved å bruke både kognitiv og emosjonell empati, kan vi gjøre store ting sammen. Denne empatiske balansen hjelper deg med å gjøre ting som:

• Samarbeid
• Kreativitet
• Emosjonell forbindelse
• Evaluering
• Føler seg trygg
• Identifisere behov
• Møtebehov
• Forhandling
• Problemløsning
• Tillit

For mye empati

Så gunstig og verdifull som evnen til empati er, foreslås det at for mye empati kan være skadelig for ens følelsesmessige velvære, helse og forhold. Emosjonell empati er en byggestein for forbindelse mellom mennesker. Den delte følelsesmessige opplevelsen ber oss om å komme nærmere noen, trøste dem og gi beroligelse og hjelp.

Imidlertid betyr emosjonell empati at kroppene våre reagerer på følelsene vi opplever mens de er i nærvær av den andre personen og deres emosjonelle opplevelse.

Når det er en balansert praksis med emosjonell empati, er vi i stand til å gi rom for å dele en følelsesmessig opplevelse med en annen person, mens vi ikke lar våre egne emosjonelle responser komme i veien. Når vår stedfortredende følelsesmessige opphisselse blir for stor, kan det faktisk komme i veien for oss å være medfølende og empati.

Å føle seg følelsesmessig dysregulert kan bli overveldende og føre til at man føler seg utbrent. Til slutt forlater dette at du ikke vil øve empati fordi det er for smertefullt å være der for noen andre.

Vår evne til å øve følelsesmessig empati blir en trussel mot vårt eget velvære når det resulterer i følelser av isolasjon, blir misforstått og føles uautentisk.

Ikke nok empati

Det er noen mennesker som er flinkere til å praktisere kognitiv empati, men som likevel har vanskelig for å utnytte emosjonell empati, siden disse to typene empati arbeider fra helt forskjellige systemer for prosessering. Dette er forskjellen mellom kognitiv prosessering og perspektiv- tar sammenlignet med emosjonell prosessering.

Når det er en ubalanse mellom empati og altfor tungt mot kognitiv empati og ikke nok med emosjonell empati, kan våre forbindelser med mennesker føles anstrengte. Selv om personen du prøver å hjelpe eller trøste kan føle at du har forståelse for situasjonen deres, noe som sikkert kan føles nyttig, kan det gi dem inntrykk av at de er litt misforstått, usett eller uhørt.

Den delte emosjonelle opplevelsen med vedkommende mangler når det er for mye kognitiv empati og ikke nok emosjonell empati. Følgende er et enkelt eksempel på hvordan dette kan se ut.

Eksempel 1: Kognitiv empati

• Elsket en: "Min bestemor døde nettopp og vi var veldig nærme." (Begynner å gråte.)

• Person som bruker kognitiv empati: "Jeg beklager. Jeg vet at du er trist, og at det du går gjennom er vanskelig."

Eksempel 2: Emosjonell empati

• Elsket en: "Min bestemor døde nettopp, og vi var veldig nærme. "(Begynner å gråte.)

• Person som bruker emosjonell empati: "Jeg beklager å høre om bestemoren din. Jeg vet at du savner henne. Jeg er her for deg. "(Kan bli tårevåt eller uttrykke tristhet.)

Innenfor denne veldig forenklede illustrasjonen kan vi få en følelse av hvordan det kan føles for den andre personen hvis vi stoppet med kognitiv empati og ikke bringer inn den emosjonelle empatien til interaksjonen.

Personen får kondolanser for at bestemoren døde og vet at du prøver å gi trøst, men det er ingen mulighet for personen å ha en felles følelsesmessig opplevelse med deg. Den delte emosjonelle opplevelsen kan føles ganske trøstende og helbredende for noen i nød.

Hvordan praktisere empati

Å øve på både kognitiv og emosjonell empati er utfordrende. Det antas at begge kan læres med forsettlig og konsekvent praksis. Den unike utfordringen med følelsesmessig empati er at når vi trener, vil vi sannsynligvis måtte være sårbare og i kontakt med våre egne emosjonelle responser.

Evnen til å regulere vår egen følelsesmessige nød vil være nøkkelen, men det er noe som kan være veldig vanskelig for folk å gjøre. Likevel kan det å praktisere balansen mellom kognitiv og emosjonell empati hjelpe.

Potensielle barrierer for empati

• Hvordan du ble oppdratt
• Hvordan folk behandlet deg når du hadde følelsesmessige behov
• Hva folk lærte deg om følelser
• Meldinger du fikk om verdien av følelser
• Frykt for å bli overveldet
• Frykt for å bli sittende fast i følelser med en annen person

Sett ved siden av synspunktene dine

Vi skjønner ofte ikke hvor mye våre erfaringer og egen tro påvirker hvordan vi oppfatter mennesker og situasjoner. Å senke oss litt for å legge disse tingene til side kan hjelpe oss med å fokusere på personen foran oss og hjelpe oss med å innstille oss bedre på det som skjer for ham eller henne.

Bruk fantasien din

Når folk deler med deg, kan du prøve å forestille deg hvordan det er å være dem. Bruk bildene de deler, følelsene eller omstendighetene deres, og prøv å plassere deg selv der, bare for å se hvordan det kan føles å være dem i disse øyeblikkene.

Lytt intenst

Mange ganger prøver vi å lytte til mennesker mens vi allerede utvikler vårt svar eller forsvar mot det de sier. Ikke bare er vi ikke i stand til å høre hva de sier, men vi savner ofte viktige opplysninger som kan hjelpe oss til å forstå bedre hva de prøver å formidle. Gi deg selv tillatelse til å skru ned volumet på din egen stemme og skru opp volumet på den andres stemme.

Være nysgjerrig

Det kan være nyttig å komme fra et sted med nysgjerrighet om noen som de deler med deg. Når du stiller dem spørsmål om deres erfaringer, forteller du dem at du lytter aktivt og at du vil forstå. Dette hjelper folk til å føle seg sett og hørt, og det er en fin måte å øve empati på.

Prøv å ikke fikse

Når vi er rundt noen i nød, spesielt når de opplever utfordrende følelser, kan det være lett for oss å ønske å hoppe inn og fikse det. Vi liker ikke å se folk som er vondt, og vi vil ofte få dem til å le, muntre dem opp og hjelpe dem å se på den lyse siden. Selv om du prøver å være behjelpelig, kan dette føre til at folk føler seg usynlige og uhørte.

Bare gi plass for folk å dele, og husk at du ikke er ansvarlig for å "fikse" dem.

Et ord fra veldig bra

Selv om du føler at du aldri har lært hvordan du skal ha empati med andre, eller aldri har opplevd noen som har empati med deg, må du huske at det er mulig å lære empati. Det er mange ting vi kan gjøre for å begynne å øve empati i hjemmene våre, på arbeidsplassen og i samfunnene våre.