Viktige takeaways
- CVS Health har begynt å tilby mental helse-rådgivning i utvalgte butikker landsomfattende.
- Foreløpig er programmet bare tilgjengelig noen få steder i Florida, Texas og Pennsylvania.
- Studier har funnet at symptomer på psykisk sykdom har økt voldsomt siden COVID-19-pandemien startet.
Fra isolasjon til sorg har pandemien tatt en enorm toll på alles mentale helse. Som svar på den mentale uroen, er det en mestringsmekanisme som konsekvent anbefales: terapi. Mens terapi kan gjøre underverker for en persons mentale helse, kan kostnadstiden og ventetiden skape smertefulle barrierer for omsorg, slik at folk kan klare seg for deres velvære uten ytterligere støtte.
CVS er et selskap som tar grep som kan gjøre mental helsehjelp mer tilgjengelig. I år introduserte CVS mental helseveiledning på noen få steder over hele landet. Foreløpig er den tilgjengelig i utvalgte butikker i Pennsylvania, Texas og Florida, og rådgivning starter snart i noen få butikker i New Jersey.
"CVS Health legger til lisensierte terapeuter primært fokusert på å behandle psykiske helseproblemer som en del av MinuteClinic-omsorgsteamet på utvalgte HealthHUB-steder, og etablere en ny kanal for sanntidsstøtte og tilknytning til passende mental helsehjelp," sier Ashley Karpinski, direktør av atferdshelsestrategi og innovasjon hos CVS Health.
"På utvalgte steder kan enkeltpersoner motta psykiske helsevurderinger, henvisninger, rådgivning og personaliserte omsorgsplaner fra lisensierte terapeuter."
Rådgivning på MinuteClinic
MinuteClinic er et behandlingssenter som tilbyr medisinske klinikker i CVS Health-butikker siden 2006. Tidligere har disse klinikkene fokusert på å diagnostisere mindre tilstander og skader, tilby vaksinasjoner og helsescreeninger, og overvåke pasienter med kroniske lidelser.
I 2019 begynte selskapet å konvertere noen av de 1100 MinuteClinic-stedene til HealthHUBs, eksamenssentre designet for å ha flere rom, personale og personlig pleie.
Avtaler er tilgjengelig personlig eller via telehelse. Rådgivning som holdes på CVS Helsebutikker foregår i private rom. Økter er tilgjengelige på hverdager, kvelder og helger, noe som gir ekstra fleksibilitet for folk å delta på.
Behovet for mer tilgjengelig psykisk helsevern
I løpet av det siste året pluss har COVID-19-pandemien ført til isolasjon, sorg og en betydelig økning i psykiske problemer. I en studie i desember 2020 rapporterte 42% av de deltagende amerikanske voksne tegn på angst eller depresjon, et bratt hopp fra 11% mellom januar og juni 2019. En februar 2021-gjennomgang fra KFF viste at voksne i alderen 18 til 24 år har vært mer sannsynlig å rapportere symptomer av angst eller depresjon på 56%.
Etnisitet, inntekt og arbeidssikkerhet spilte også en rolle i utseendet til psykiske lidelser. I løpet av pandemien har voksne i en husholdning med lavere inntekt eller tap av arbeidsplasser hatt større sannsynlighet for å oppleve symptomer på psykiske lidelser, 53% til 32%. Ikke-spansktalende svarte voksne og spanske eller latino voksne rapporterte også høyere andel psykiske lidelser på henholdsvis 48% og 46%, sammenlignet med 41% av ikke-spanske hvite voksne.
I følge Karpinski håper CVS Health å tilby sin egen psykiske helseveiledning noe hjelp til å lindre disse forskjellene.
Ashley Karpinski, direktør for atferdshelsestrategi og innovasjon ved CVS Health
På utvalgte steder kan enkeltpersoner motta psykiske helsevurderinger, henvisninger, rådgivning og personaliserte omsorgsplaner fra lisensierte terapeuter.
- Ashley Karpinski, direktør for atferdshelsestrategi og innovasjon ved CVS Health"I løpet av det siste året har unge voksne og fargede mennesker hatt spesielt høye tilfeller av psykiske helsesymptomer og nød, noe som har ført til økning i akuttbesøk," sier Karpinski.
“Med tilgjengelige, rimelige tjenester tilgjengelig i lokalsamfunnsbaserte MinuteClinics på utvalgte HealthHUB-lokasjoner, tilbyr CVS Health nye tilgangspunkter for befolkninger som sliter med enestående stressfaktorer de siste månedene, og hjelper med å unngå kostbare ER-besøk og gir en vei for symptomlindring. ”
Selskapet dekker kostnadene for behandling for Aetna-forsikringshavere - CVS Health kjøpte leverandøren i 2018 - og forhandlet avtaler med andre forsikringsleverandører. Pasienter har også muligheten til å betale med kontanter, kredittkort eller EAP-fordeler.
Å tilby billige eller kostnadsfrie alternativer er avgjørende for å sikre at alle som trenger det kan få tilgang til terapi. I en undersøkelse fra SingleCare i mai 2020 sa 33% av deltakerne at kostnadene for psykisk helsevern var den viktigste barrieren for å motta hjelp.
Karpinski sier at selskapet ser god trekkraft så langt og positive tidlige resultater. "Vi tar med oss erfaringer underveis og forventer å ha mer informasjon om resultatene de neste månedene," legger hun til.
Hva dette betyr for deg
For øyeblikket tilbyr svært få CVS Health-steder rådgivning om mental helse. Hvis du bor i nærheten av en og leter etter omsorg, kan du avtale en avtale for å se om den passer riktig for deg. Ellers, oppsøk klinikker i ditt område som kan tilby billige behandlingsalternativer.
Midt i pågående psykisk helsekrise sliter terapeuter med å møte etterspørselen