Zoom-utmattelse er akkurat det det høres ut som - utmattelsen du føler av økningen i videokonferansekrav som en global pandemi har skapt for mange folks gitt behovet for sosial distansering.
Det har kommet til å påvirke alle aspekter av livet, fra hvordan folx fungerer til hvordan de styrer forholdet til sine kjære de ikke lenger kan besøke like lett.
Webkamera kommunikasjon
Funnene i en tidsskriftartikkel fra 2008 viste at videokonferansekommunikasjon økte de kognitive kravene til deltakerne.
Ikke bare må folk koordinere konferansesamtalen, de må skape en illusjon av øyekontakt gjennom teknologi mens de fremdeles prøver å behandle den andre personens ord i konferansesamtalen. Alle disse aktivitetene kombinert kan være mentalt utmattende.
Slike funn indikerer at det er viktig for deg å vurdere måtene du bruker videokonferansesess på, slik at du kan unngå utbrenthet.
Å takle zoomutmattelse
På grunn av våre nåværende forhold kan det være ganske vanskelig eller umulig for deg å møte kolleger eller møte kjære.
For eksempel kan kontorlokalet ditt være stengt, og kanskje noen av vennene og familien din ennå ikke er komfortable med å være sammen med andre personlig.
For å avhjelpe manglende evne til å delta i ansikt til ansikt-interaksjon, er mange mennesker avhengige av webkamamøter eller familie-webkamera-hangouts for å fylle disse hullene.
Selv om det ofte er mer praktisk, kan denne typen sosial interaksjon være mentalt slitsom, så det er viktig å lindre stress - noe du kan gjøre med følgende tips.
Jord deg selv før videokonferansemøter
Fordelene med oppmerksomhet kan utnyttes for å etterfylle deg selv når du arbeider med Zoom-utmattelse.
Jordingsteknikker kan stole på noen av sansene dine for å koble deg til det nåværende øyeblikket, og kan være nyttige når du navigerer i dreneringsinteraksjoner.
Noen eksempler på hvordan du kan gjøre dette inkluderer:
- Fukter hendene
- Navngi elementene i arbeidsområdet ditt høyt
- Puste inn essensielle oljer
- Masserer templene dine
Å ta noen pust dypt før du kommer i samtalen eller mellom zoom-møter kan også være veldig nyttig. Dyp pusting kan også gjøres under zoom-møtene (spesielt hvis videoen din er av) for å redusere stress i øyeblikket.
Ta en kort pause
Gitt hvor utmattende det kan være å investere i de kognitive kravene til videokonferansekommunikasjon, vil folx ha nytte av å planlegge korte pauser for seg selv.
Når folx ble brukt til regelmessig å delta på møter personlig, måtte de vanligvis flytte fra ett sted til et annet, noe som ville gi litt fritid mellom møtene. Så korte pauser bør også bygges inn i eksterne arbeidsordninger.
Du kan også ha nytte av å stå opp og strekke deg og trene dypt pustet før og etter videokonferansesamtaler. Så det kan være nyttig at møter planlegges kortere tid for å gi rom for de sårt tiltrengte kognitive pausene.
Finn tilkobling ellers
I en 2014-undersøkelse ble det demonstrert at selv forsinkelser på 1,2 sekunder på teknologiske systemer gjorde at folx oppfattet at responderen var mindre vennlig eller ikke like fokusert på kommunikasjon med dem.
Basert på slike funn, er det ikke sikkert at forbindelsene som ble gitt av arbeidsdynamikk personlig var like enkle å finne med videokonferansekommunikasjon.
Så når du snakker med andre eksternt, må du minne deg på at det er forsinkelsestid og at den andre personen sannsynligvis ikke er uhøflig eller uvennlig med vilje.
I løpet av denne tiden kan det hende du må fokusere på forbindelsene dine med de hjemme hos deg eller deg selv for å dekke dine behov for validering og tilkobling.
Tenk om det er behov for videokonferanser
Med de fleste møter som foregår eksternt, har videokonferansekommunikasjon kommet til å være normen til tross for de økte kognitive kravene til denne prosessen.
Gitt hvor mye mer drenerende det kan være, er det verdt å spørre om videokonferanser er nødvendige for kommunikasjonen. Hvis ikke, kan det være lurt å føre samtalen over telefon eller via e-post. Disse byttene kan bidra til å begrense stress i løpet av arbeidsdagen din.
Rådfør deg selv når du føler deg utmattet
Når du er stresset eller sliten, må du kanskje fortelle teamet ditt at du trenger en pause eller en mental helsedag. Å sette grenser, eller la folk få vite hvor dine behov og grenser er, kan ofte være stressende i begynnelsen, men det vil være verdt det.
Selv om det kan høres lett ut å argumentere for deg selv, er det verdt å merke seg at folx har en tendens til å bli oppfattet forskjellig basert på faktorer som privilegium og undertrykkelse.
For eksempel kan en overvektig BIPOC-kvinne bli sett på som lat eller mindre kompetent av en eldre hvit mann i en autoritetsposisjon hvis hun ber om fri i motsetning til noen som er tynnere, hvite eller mannlige. Dette er forankret i hvordan hvit overlegenhet, fatfobi og sexisme har en tendens til å krysse hverandre på arbeidsplassen.
Hvis du tilhører en marginalisert gruppe, kan det være vanskeligere å ta til orde for deg selv. I noen tilfeller kan det hende du må finne andre måter å håndtere stress og tretthet på, for eksempel å sette grenser på skjermtid utenfor arbeidstid eller å ta tid til egenomsorg.
I øyeblikk som disse er det avgjørende å ikke internalisere undertrykkelsen du opplever - det er en refleksjon av folx med makt som bruker sitt privilegium uetisk for å ytterligere marginalisere deg - det er ikke en refleksjon av verdien din som person.
Tips om videokonferanser
I mange tilfeller vil det være tider når du ikke kan unngå et videokonferansemøte eller en chat. Her er noen ting du må huske på når du er pålagt å delta på en videokonferanse:
- Bruk "høyttalervisning" i stedet for "gallerivisning" slik at du kan fokusere på en person av gangen - du vil kanskje finne dette mindre mentalt tappende. Dette kan også begrense tiden du fokuserer på hvordan du ser på kameraet, noe som kan gi ekstra stress.
- Slå av kameraet når du kan bidra til å redusere stresset du kan føle når du er på skjermen foran mange mennesker.
- Prøv en virtuell bakgrunn for å gjøre videokonferansesamtaler morsommere. Zoom gir deg muligheten til å velge hvilken bakgrunn du vil vise bak deg. Så eksperimenter med noen få av dem til du finner en du liker.
Et ord fra veldig bra
Zoom-utmattelse er en realitet for de mange som har gått over til fjernarbeid, og det må tas på alvor slik at kommunikasjonsjusteringer kan gjøres på arbeidsplassen.
Hvis det viser seg umulig å velge bort drenering av videokonferansemøter, vil det være enda viktigere å begrense kognitive krav ellers, for eksempel å redusere skjermtid eller ta pauser.
Hvis du er i posisjon der du har myndighet til å administrere arbeidsflytprosesser, kan du kanskje bidra til å lindre Zoom-relatert stress og tretthet blant folx i teamet ditt ved å bruke e-post eller direktemeldingsapplikasjoner som Slack for å fullføre oppgaver.
