Hver eneste dag står vi overfor en rekke beslutninger. Noen av disse er relativt små, for eksempel å bestemme seg for hva de skal ha eller hva de skal spise til frokost. Andre er store og kan ha stor innflytelse i løpet av livet vårt, for eksempel å bestemme hvor vi skal gå på skole eller om de skal få barn. Noen beslutninger tar tid, mens andre må tas i løpet av et sekund. Mens vi benytter en rekke forskjellige beslutningsstrategier, blir vi ofte byttedyr for en rekke vanlige feilslutninger, skjevheter og andre beslutningsproblemer.
Oppdag hvilke beslutningsfeil og hindringer som kan påvirke valgene du tar hver dag.
Få råd fra Verywell Mind Podcast
Verten av sjefredaktør og terapeut Amy Morin, LCSW, deler denne episoden av The Verywell Mind Podcast et tips som kan hjelpe deg med å ta bedre beslutninger.
Heuristikk
Beslutningsproblemer er ofte et resultat av å stole for mye på mentale snarveier som har fungert tidligere. En heuristikk er en slags mental snarvei eller tommelfingerregel som vi bruker når vi tar en dom eller avgjørelse. Disse heuristikkene hjelper til med å lette den mentale belastningen når vi tar valg, men de kan også føre til feil.
Heuristikk har et par store fordeler. For det første tillater de oss å komme til konklusjoner raskt. For det andre har også heuristikk en tendens til å fungere ganske ofte. Men som med alle slags snarveier, kan de noen ganger ha ulemper. Noen ganger kan de føre oss til å gjøre feil og feilvurdere situasjoner.
To vanlige typer mentale snarveier er:
- Representativitetsheuristikken: Dette innebærer å bedømme sannsynligheten for en hendelse basert på hvor lik den er med vår eksisterende prototype av en slik hendelse. For eksempel bedømmer gamblere ofte sannsynligheten for at de vil vinne sitt neste spill basert på om de vant det siste spillet eller ikke. I virkeligheten er ikke spillene avhengige av hverandre, og å vinne eller tape er helt opp til sjansen.
- Tilgjengelighetsheuristikken: Dette innebærer å vurdere sannsynligheten for en hendelse basert på hvor raskt vi kan kalle lignende hendelser i tankene. For eksempel kan du tro at flyulykker er vanligere enn de egentlig er, bare fordi du raskt kan tenke på flere eksempler på høyprofilerte flyulykker.
Overtillit
Et annet problem som kan påvirke beslutningstaking er vår tendens til å overvurdere vår egen kunnskap, dyktighet eller dømmekraft. I et klassisk eksperiment med å se på dette fenomenet ga forskerne Baruch Fischhoff, Paul Slovic og Sarah Lichtenstein deltakerne en rekke uttalelser som hadde to forskjellige svar. Deltakerne ble bedt om å velge svaret de mente var riktig og deretter vurdere hvor trygge de var var i svarene sine. Da folk uttalte at de var 100% sikre på svarene sine, var de bare riktige omtrent 80% av tiden.
Så hvorfor pleier folk å være overdreven selvtillit i sine dommer?
- I mange tilfeller vil folk kanskje ikke innse hvor uinformerte de er om et bestemt emne. I hovedsak vet vi ikke hva vi ikke vet.
- I andre tilfeller kan informasjonen vi har om et bestemt emne rett og slett være feil, eller den kan komme fra upålitelige kilder.
Et eksempel på denne overtilliten er en type kognitiv skjevhet kjent som Dunning-Kruger-effekten. Denne skjevheten får folk til å overvurdere sin egen intelligens og evner, og i hovedsak blinde dem til sin egen inkompetanse.
Uansett årsak, kan denne tendensen til å overvurdere vår egen kunnskap føre til dårlige beslutninger. Tenk deg at du reiser til Las Vegas med en venn. Du har vært der et par ganger før, så du antar at du kjenner ruten du bør ta, og du instruerer vennen din om å ta en bestemt avkjørsel som du mener er riktig. Dessverre husket du feil på ruten, og avkjørselen viser seg å være feil. Din overtillit i din evne til å navigere på ruten førte til feil valg og ga deg betydelig tid på reisen.
Etterpåklokhet
Etter at noe har skjedd, ser du noen gang tilbake på hendelsen og føler at du burde ha visst hva resultatet ville bli? I psykologien er denne tendensen til å se tilbake med tilbakeblikk og lett å se alle tegn som fører til et bestemt resultat kjent som etterpåklokskapen. Noen ganger referert til som fenomenet "jeg visste det hele sammen", denne tendensen kan få oss til å tro at vi faktisk kan forutsi konsekvenser i situasjoner som virkelig er avhengige av tilfeldigheter.
For eksempel kan en gambler feilaktig tro at de nøyaktig kan forutsi utfallet av et kortspill. I virkeligheten er det ingen måte at han kan vite hva som vil skje siden spillet er basert på sannsynlighet.
Etterpåklokskapen kan føre til problemer når det får deg til å tro at du burde ha vært i stand til å forutse resultatet av situasjoner som virkelig ikke var så forutsigbare. Som et resultat kan du ta fremtidige beslutninger basert på informasjonen du har lært av tidligere feil. I stedet for å stole på faktorer relatert til den nåværende situasjonen, kan det hende du prøver å gjette utfallet basert på andre, muligens ikke-relaterte erfaringer.
Illusorisk korrelasjon
Når vi tar avgjørelser, ser vi noen ganger forhold som ikke egentlig eksisterer. For eksempel kan vi tro at to ikke-relaterte hendelser har noen form for forhold bare fordi de skjedde omtrent samtidig. I andre tilfeller kan en engangsforbindelse mellom to forskjellige variabler føre til at vi antar at de to på en eller annen måte er forbundet. For eksempel, hvis du har dårlig erfaring med en frekk servitør, kan du feilaktig tro at alle servitriser er uhøflige.
Denne tendensen til å se relasjoner der ingen eksisterer er kjent i psykologien som en illusorisk sammenheng. I tillegg til å føre til feil tro, kan illusoriske sammenhenger også forårsake problemer i beslutningsprosessen. Tenk deg for eksempel at du er interessert i å skaffe deg et nytt kjæledyr, men at du ikke er sikker på hvilken type kjæledyr du måtte ønske deg. En dårlig barndomsopplevelse med en hund kan føre til at du tar feil tro på at alle hunder er aggressive og har en tendens til å bite. Dette kan påvirke deg når du tar dine valg om hvilket kjæledyr du skal få, og kan føre til at du avviser å få en valp, selv om en hund sannsynligvis vil gjøre et flott kjæledyr for deg.
Et ord fra veldig bra
Mens vi alle liker å tro at vi tar våre valg basert på logikk og rasjonalitet, er faktum at det er en rekke beslutningsproblemer som kan komplisere denne prosessen. Å være klar over noen av disse potensielle fallgruvene kan hjelpe deg med å ta bedre beslutninger i fremtiden.