Hva er Groupthink?
Groupthink er et psykologisk fenomen der folk strever etter konsensus i en gruppe. I mange tilfeller vil folk legge til side sin egen personlige tro eller vedta meningene fra resten av gruppen. Begrepet ble første gang brukt i 1972 av sosialpsykolog Irving L. Janis.
Folk som er imot gruppens beslutninger eller overordnede oppfatning forblir ofte stille og foretrekker å holde fred i stedet for å forstyrre ensartetheten til mengden. Fenomenet kan være problematisk, men selv velmenende mennesker er tilbøyelige til å ta irrasjonelle beslutninger i møte med et overveldende press fra gruppen.
Tegn på Groupthink
Gruppetanke er kanskje ikke alltid lett å se, men det er noen tegn på at det er til stede. Det er også noen situasjoner der det kan være mer sannsynlig. Janis identifiserte en rekke forskjellige "symptomer" som indikerer gruppetenkning.
- Illusjoner av enstemmighet få medlemmene til å tro at alle er enige og føler det samme. Det er ofte mye vanskeligere å si fra når det ser ut til at alle andre i gruppen er på samme side.
- Ubestridt tro føre medlemmene til å ignorere mulige moralske problemer og ikke vurdere konsekvensene av individuelle handlinger og gruppesaksjoner.
- Rasjonalisering hindrer medlemmene i å revurdere sin tro og får dem til å ignorere advarselsskilt.
- Stereotyping fører medlemmer av gruppen til å ignorere eller til og med demonisere medlemmer utenfor gruppen som kan motsette seg eller utfordre gruppens ideer. Dette får medlemmene av gruppen til å ignorere viktige ideer eller informasjon.
- Selvsensur får folk som kan være i tvil til å skjule frykten eller betenkeligheten. I stedet for å dele det de vet, forblir folk stille og antar at gruppen må vite best.
- "Mindguards" fungere som selvutnevnte sensorer for å skjule problematisk informasjon fra gruppen. I stedet for å dele viktig informasjon, blir de stille eller forhindrer deling aktivt.
- Illusjoner av usårbarhet føre medlemmer av gruppen til å være altfor optimistiske og engasjere seg i risikotaking. Når ingen uttaler seg eller gir uttrykk for en alternativ mening, får det folk til å tro at gruppen må ha rett.
- Direkte trykk å samsvare blir ofte plassert på medlemmer som stiller spørsmål, og de som stiller spørsmål ved gruppen blir ofte sett på som illojale eller forræderiske.
Hvordan det fungerer
Hvorfor forekommer gruppetanke? Tenk på sist du var med i en gruppe, kanskje under et skoleprosjekt. Tenk deg at noen foreslår en idé som du synes er ganske dårlig.
Imidlertid er alle andre i gruppen enige med personen som foreslo ideen, og gruppen ser ut til å fortsette den handlingen. Uttaler du dissens eller følger du bare med flertallets mening?
I mange tilfeller ender folk med å tenke på grupper når de frykter at deres innvendinger kan forstyrre harmonien i gruppen eller mistenker at deres ideer kan få andre medlemmer til å avvise dem.
Årsaker
En rekke faktorer kan påvirke dette psykologiske fenomenet. Noen årsaker:
- Gruppens identitet: Det har en tendens til å forekomme mer i situasjoner der gruppemedlemmene er veldig like hverandre. Når det er sterk gruppeidentitet, har medlemmene av gruppen en tendens til å oppfatte gruppen sin som riktig eller overlegen mens de uttrykker forakt eller misnøye mot mennesker utenfor gruppen.
- Lederpåvirkninger: Det er også mer sannsynlig at gruppetenkning vil finne sted når en mektig og karismatisk leder kommanderer gruppen.
- Lav kunnskap: Når folk mangler personlig kunnskap om noe eller føler at andre medlemmer av gruppen er mer kvalifiserte, er de mer sannsynlig å engasjere seg i gruppetanke.
- Understreke: Situasjoner der gruppen blir satt under ekstrem stress eller hvor moralske dilemmaer eksisterer, øker også forekomsten av gruppetanke.
Medvirkende faktorer
Janis foreslo at gruppetanke har en tendens til å være den mest utbredte under forhold:
- Når det er høy grad av sammenheng.
- Når det er situasjonsfaktorer som bidrar til utsettelse til gruppen (som eksterne trusler, moralske problemer, vanskelige beslutninger).
- Når det er strukturelle spørsmål (som gruppeisolasjon og mangel på upartisk ledelse).
Virkningen av gruppetenk
Gruppetanke kan føre til at folk ignorerer viktig informasjon og til slutt kan føre til dårlige beslutninger. Dette kan være skadelig selv i mindre situasjoner, men kan ha mye mer alvorlige konsekvenser i visse innstillinger. Medisinske, militære eller politiske beslutninger, for eksempel, kan føre til uheldige utfall når de blir svekket av effekten av gruppetanke.
Fenomenet kan ha høye kostnader. Disse inkluderer:
- Undertrykkelse av individuelle meninger og kreativ tanke kan føre til ineffektiv problemløsning.
- Det kan bidra til at gruppemedlemmer engasjerer seg i sensur. Denne tendensen til å søke konsensus fremfor alt betyr også at gruppemedlemmer kanskje ikke tilstrekkelig vurderer de potensielle risikoene og fordelene ved en beslutning.
- Gruppetanke har også en tendens til å lede gruppemedlemmer til å oppfatte gruppen som iboende moralsk eller riktig. Stereotype forestillinger om andre grupper kan bidra til denne partiske følelsen av rettferdighet.
Det er viktig å merke seg at mens gruppetanke og samsvar er like og relaterte begreper, er det viktige skiller mellom de to. Groupthink involverer beslutningsprosessen.
På den annen side er samsvar en prosess der folk endrer sine egne handlinger slik at de kan passe inn i en bestemt gruppe. Overensstemmelse kan noen ganger føre til gruppetanke, men det er ikke alltid den motiverende faktoren.
Potensielle fallgruver
Mens gruppetanke kan skape konsensus, er det per definisjon et negativt fenomen som resulterer i feil eller uinformert tenkning og beslutningstaking. Noen av problemene det kan forårsake inkluderer:
- Blindhet mot potensielt negative utfall
- Unnlatelse av å lytte til mennesker med avvikende meninger
- Mangel på kreativitet
- Mangel på forberedelse for å håndtere negative resultater
- Ignorer viktig informasjon
- Manglende evne til å se andre løsninger
- Ser ikke etter ting som kanskje ikke er kjent for gruppen ennå
- Lydighet til autoritet uten spørsmål
- Overtillit i avgjørelser
- Motstand mot ny informasjon eller ideer
Gruppekonsensus kan tillate grupper å ta beslutninger, fullføre oppgaver og fullføre prosjekter raskt og effektivt, men selv de mest harmoniske gruppene kan dra nytte av noen utfordringer. .
Tips for å unngå gruppetanke
Det er trinn som grupper kan ta for å minimere dette problemet. Først kan ledere gi gruppemedlemmer muligheten til å uttrykke sine egne ideer eller argumentere mot ideer som allerede er blitt foreslått.
Å dele opp medlemmer i mindre uavhengige team kan også være nyttig. Her er noen flere ideer som kan bidra til å forhindre gruppetanke.
- I utgangspunktet bør lederen av gruppen unngå å oppgi sine meninger eller preferanser når de tildeler oppgaver. Gi folk tid til å komme med sine egne ideer først.
- Gi minst ett individ til å ta rollen som "djevelens advokat."
- Diskuter gruppens ideer med et eksternt medlem for å få upartiske meninger.
- Oppmuntre gruppemedlemmer til å være kritiske. Ikke motvirke uenighet eller utfordringer for den rådende oppfatningen.
- Før store avgjørelser, bør lederne holde et "andre sjanse" møte der medlemmene har muligheten til å uttrykke gjenværende tvil.
- Belønne kreativiteten og gi gruppemedlemmene jevnlige muligheter til å dele sine ideer og tanker.
Det er også vist at mangfold blant gruppemedlemmene forbedrer beslutningstaking og reduserer gruppetenkningen.
Når mennesker i grupper har ulik bakgrunn og erfaringer, er de bedre i stand til å bringe forskjellige perspektiver, informasjon og ideer til bordet. Dette forbedrer avgjørelser og gjør det mindre sannsynlig at grupper faller inn i gruppetenkemønstre.
